Antes das vendas
Suporte laboral: Nós forneceremos informação técnica detalhada tal como as disposições, os manuais, os desenhos do perfil, as cotações, os vídeos da operação, o vídeo running da máquina, e mostramos-lhe a máquina existente que corre em nossa fábrica.
Pegare: Nós deixá-lo-emos cair e nós temos o mapa do guia para mostrar-lhe como visitar nossa fábrica, e nós podemos escolhê-lo acima da estação de trilho, do aeroporto, dos hotéis, e de outro ect das fábricas.
Hotel: Nós registraremos hotéis para você adiantado se você precisa.
Viagem: Durante suas visitas, nós mostrá-lo-emos em torno de Wuxi, tal como o lago Taihu, Buda de Ling Shan
FAQ
Q: Que é sua garantia?
12 meses, durante que todas as peças danificadas devido ao problema da qualidade serão mudadas para livre.
Q: Que é seu prazo de entrega?
No prazo de 45-60 dias após a recepção pagada antecipadamente. Algumas máquinas no estoque, podem ser entregadas a qualquer hora.
Q: Que é seus termos do pagamento?
o depósito de 30% é pago antes da produção, o equilíbrio pago após a confirmação da inspeção antes da expedição.
Q: Que é seu instala e treinamento?
Se os compradores vêm a nossa fábrica inspecionar, o treinamento a instalar e operar-se está fornecido cara a cara.
Se não, o manual e o vídeo são fornecidos para mostrar como instalar e operar-se.
Q: Que é você serviço da após-venda?
Nós proporcionamos o serviço online de 24 horas para nossos clientes.
O vendedor de A.The eliminará erros das máquinas livremente em China, e a despesa do tráfego em China dos povos da técnica será pagada pelo vendedor.
Quando os homens da técnica vão ao lugar do comprador eliminar erros das máquinas, o comprador deve pagar a despesa da acomodação, e o tráfego pelos homens do comprador.
B. Se o comprador envia povos para receber o treinamento da operação dada pelo vendedor, durante o período de treinamento, o vendedor deve pagar a despesa da acomodação, e o tráfego pelos homens do comprador.
Nosso projeto
Compromissos do serviço pós-venda
De Sussman promessas por isto solenemente: Nós executamos de “a política de serviço três garantias” para todos os equipamentos vendidos por Sussman, fornecemo-la das diretrizes da instalação da carga, da comissão e da manutenção dos equipamentos, formação dos operadores relevantes do comprador, e fornecemo-la exigências técnicas para a instalação e o funcionamento dos equipamentos, dagrams técnicos da disposição e o outro inforamtion relacionado, fornece uma fonte da vida da manutenção e das peças sobresselentes.
As medidas detalhadas são como segue:
1.Guidelines para a instalação e a comissão dos equipamentos:
Baseado na situação real, para ajudar e guiar aos pessoais técnicos do comprador e do comprador no lugar total da instalação, na instalação dos equipamentos, e para fornecer o comprador as respostas a suas perguntas e edições relacionadas;
treinamento 2.Provide para pessoais de operação e manutenção:
Baseado no pedido do comprador, Sussman fornecerá gratuitamente a formação da operação e do maintena
pessoais das DNO;
a) o usuário (comprador) pode enviar seus pessoais de operação e manutenção a nossa fábrica para aprender e treinar;
b) quando Sussman está fazendo o corredor da instalação e do teste dos equipamentos para o comprador, o comprador pode enviar seus pessoais para participar.
a falha 3.If ocorre em algumas das máquinas durante de “o período três garantias” (um ano), a seguir, em cima do pedido do comprador, Sussman eliminará a falha;
Sussman informará todos seus compradores sobre todas as elevações e melhorias significativas do produto. Sussman fornecerá as alterações do equipamento baseadas em seus custos. Sussman fornecerá compradores os serviços pós-vendas de alta qualidade em um cuidadoso e a atitude responsável, fornece a garantia muito forte para a produção normal do comprador.
Nós proporcionamos o serviço ao cliente rápido e satisfatório, e prometemo-lo responder dentro de 24 horas após ter recebido suas queixas pelo telefone ou pelo e-mail
